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“小区目前有50户左右的住户正在装修。小区内现建有装修垃圾暂存点一处，由物业公司委托正规达标运输企业车辆进行清运，并以‘三联单’为基准与运输企业进行结算。”近日，在文汇街道香山悦小区垃圾分类投放收集点，物业服务中心项目经理王晓月介绍。现场可以看到，物业管理人员正在通过扫描宣传服务指南上的“运输企业二维码”，选择正规达标运输车辆对装修垃圾进行清运。

东营区采取装修垃圾清运三联单“智慧管理”方法，严格把控产运消三大环节，开启装修垃圾分类新模式。而这只是东营区有序推进城市管理智慧化建设的一个缩影。近年来，东营区着力打造新型智慧城市形态下的“城市大脑”，点燃精细管理新引擎，引入“互联网+”智慧城市管理新思路，积极推进城市管理从数字化到智慧化的换代升级，不断探索管理手段、管理模式、管理理念创新，建立完善智慧化城市运行管理工作体系，打造构建城市运行管理“一张图”，全面提升城市科学化、精细化、智慧化管理水平。城市管理变得更有效率、更有智慧、更有温度，城市环境品质和服务市民的能力得到有效提升。

整合资源升级系统，搭建智慧化城市运行管理平台。东营区积极推进数字城管向智慧城管的换代升级，以物联网、云计算、大数据、人工智能等现代化信息技术手段为支撑，以城市运行管理服务为主要内容，按照统一规划、分步推进、兼容共享、高效实用的原则，对标感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”的建设标准，用了六年的时间，逐步建成了具有东营区特色的智慧化城市运行管理平台。东营区城市运行管理平台整合了市政、环卫、园林、执法等公共设施信息和公共基础服务，汇聚了全区城市运行管理服务相关数据资源，实现了对全区城市运行管理的统筹协调、指挥调度、监测预警等功能，推进了信息技术与城市治理的深度融合，有效提升行业管理和公共服务水平。

创新“1+4+n+1”精细化管理模式，努力构建“一网统管”新格局。东营区通过打造“一个城市运行管理平台”、打通“市政、环卫、执法、园林四大领域”、建设“n个子系统应用场景”及优化“一条完整的业务处置流程”，构建“1+4+n+1”智能高效管理模式，横向集成城市管理多部门子系统，纵向贯通市、区、镇街三级，逐步实现从过去的条状垂直独立管理体系向横向扁平协同管理体系转变，初步完成“一网统管”的探索实践，“横向到边、纵向到底”的城市运行管理服务体系得到不断丰富完善。建设大数据指挥舱，以城市运行管理平台为依托，共享整合环卫、市政、园林、执法等城市管理部门信息资源，打通数据通道，让各类数据关联起来、流动起来，最终实现统一的数据分析、一张图展示和试试的应急指挥调度。构建城市运行管理“一张图”，以二维或三维GIS地图为基础，一张图汇聚和显示城市综合管理中的所有关键监管要素，实现信息全掌握、业务统一监督与指挥的目的。

同时，立足东营区实际，区综合行政执法局聚力打造市政、环卫、园林、执法等多领域应用场景，采用“数据挖掘”手段，深化城市运行管理中各个信息化系统数据，形成城市管理中的n个“大数据驾驶舱”,对全区防汛、路灯、园林、环卫、公厕、渣土、油烟、事务处理等问题全面掌握；通过实时采集各物联感知设备、AI设备实时预警，建立大数据模型趋势分析，通过趋势图、对比图以及建立的城市运行大数据模型，为指挥决策提供真实有效的决策依据。目前，东营区已建设完成4大领域、5个模块、13个应用子系统，应用系统的灵活应用为各职能部门提供了高效、清晰、智能的监管手段，且可结合各自业务开展情况探索智能化应用，有效提升了整体业务监管水平。

记者：刘叶叶

编辑：孙棫朴

编辑：张新艳